Здравствуйте. Я пользовался личным кабинетом МТС и сделал запрос отчёта по балансу в формате PDF. Обратил внимание на то, что предлагается использовать Adobe reader. Я сделал запроос жалобу в качестве причины выбрал работа сайта МТС и описал суть дела. Жду обратной связи от компании.